Faire un rendez-vous

Customized Beauty se spécialise dans de nombreux services capillaires. Ces services comprennent:

  • Tresses

  • Faux-locs

  • Cornrows

  • Queue de cheval

  • Tissages

  • Installation de perruque/tissages

  • Silk Press
  • Coiffures pour enfants

  • Coiffure de marriage

  • Enlever les tissages/perruques

COMMENT RÉSERVER UN RENDEZ-VOUS?

C'est simple! Cliquez ici pour réserver votre rendez-vous capillaire aujourd'hui! Vous devez remplir un formulaire de demande de rendez-vous afin de réserver votre temps. Ceci est obligatoire pour tous les rendez-vous. Une fois que nous aurons reçu votre demande de rendez-vous, vous recevrez une facture de demande d'acompte pour réserver et confirmer votre rendez-vous. Cela peut être payé par carte de crédit ou Visa débit sur le site Web, ou par virement électronique à info@customizedbeauty.ca

Les coûts de dépôt seront différenciés en fonction de la durée du style.

Le coût final sera payé lors du rendez-vous.

COMMENT PUIS-JE PRÉPARER MES CHEVEUX POUR DE MEILLEURS RÉSULTATS?

  • Veuillez partager toute histoire d'irritations et/ou de sensibilités du cuir chevelu.Les cheveux doivent être lavés un jour, ou le jour même avant le rendez-vous ou peuvent être faits chez nous (ajouter l’option «Shampooing / Condition» au rendez-vous de votre choix)
  • Si vos cheveux ne sont pas lavés ou contiennent du produit, votre rendez-vous sera annulé et l'acompte sera perdu.
  • Veuillez ne pas ajouter de produit/graisse à vos cheveux (uniquement un protecteur thermique à base d'huile/sérum si vous lavez et préparez vos propres cheveux).

NOUS POUVONS VOUS FOURNIR LES CHEVEUX!

Tous les frais de coiffure pour les styles de protection (tresses, faux locs, twists, tresses « feed-in », etc.) seront ajoutés au coût final du travail. Veuillez envoyer un SMS au 647-576-9790 avec des détails sur la couleur de cheveux que vous souhaitez pour votre style une fois votre rendez-vous pris.

J'AI ÉTÉ EN RETARD POUR MON RENDEZ-VOUS, QUE FAIRE?

Des frais de retard de 1$ CAD par minute seront appliqués à votre paiement. Malheureusement, si vous êtes en retard pour 30 minutes ou plus, votre rendez-vous sera automatiquement annulé et les dépôts seront annulés.

JE BESOIN D'ANNULER/DE MODIFIER MON RENDEZ-VOUS?

N'aie pas peur! Vous pouvez toujours reporter jusqu'à 3 jours avant la date de votre rendez-vous ou annuler votre rendez-vous à tout moment. Les dépôts ne sont pas remboursables. Les dépôts sont également fortifiés si vous annulez le jour même de votre rendez-vous.

Si vous annulez/manquez un rendez-vous le même jour plus de deux fois, des frais de modification de réservation de 50$ doivent être payés pour pouvoir réserver à nouveau.

LE DÉPÔT EST-IL OBLIGATOIRE?

Pour votre sécurité et la mienne, un dépôt non remboursable de 20$ à 90$ CAD sera toujours requis pour toutes les réservations.

ENDROIT?

  • Détails de l’endroit sera fournis lors de la réservation.
  • Les rendez-vous de voyage sont disponibles mais sont soumis à des frais supplémentaires.

CHOSES À NOTER AVANT DE RÉSERVER:

  • TOUS les clients doivent avoir un masque pour leurs rendez-vous. Si vous vous sentez/semble malade, ou refusez de porter un masque, vous serez refusé votre service et serez toujours tenu de payer pour le délai.
  • Les clients doivent avoir au moins 2 pouces de cheveux à tresser. 
  • Les rendez-vous des enfants de moins de 11 ans nécessitent une consultation.
  • VEUILLEZ apporter votre propre du-rag ou un foulard à votre rendez-vous. Les du-rags et les bonnets seront en vente à la boutique hors taxes si vous voulez!
  • Tous les prix sont avant la préparation des cheveux (brushing et/ou lissage) si nécessaire, veuillez en informer lors de la réservation, des frais supplémentaires applicables.
  • Aucun invité ou enfant supplémentaire n'est autorisé pendant le rendez-vous, sauf s'il s'agit d'un mineur qui doit être accompagné.
  • Évitez de réserver quoi que ce soit d'important pour vous faire coiffer. Des renvois peuvent survenir à tout moment en raison de retards imprévus de la part des clients.

MODES DE PAIEMENT?

L’argent comptable et les virements électroniques sont tous deux acceptés. Les paiements de transfert électronique comporteront une tax TVH de 13% sur tous les services. Les paiements en argent comptables ne sont pas imposables. (Tout l'argent envoyé par voie électronique devra être reçu avant que vous quittiez votre rendez-vous.)

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DEMANDER UN RENDEZ-VOUS CHEZ VOUS?

Pour les rendez-vous de voyage demandés, les frais de voyage comprendront les éléments suivants:

  • Frais de conduite: coût Uber aux frais du client (aller-retour)

Réservez votre rendez-vous capillaire ici aujourd'hui!

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